เอกสารทางกฎหมาย
8x8bet ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
แนวทางหลักที่ 8x8bet ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นชาวไทย
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และจัดเก็บบ นเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
8x8bet ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นและโปร่งใส
ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน 8x8bet ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเพียงใด ไม่มีการซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขแอบแฝง
ผู้ใช้สามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความและการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก
8x8bet ดำเนินการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 8x8bet จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในหลายประเภท ดังที่อธิบายในตารางต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน รูปถ่ายเอกสาร | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | จำเป็น |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับ Customer Support ข้อความร้องเรียน | ตามความเหมาะสม |
8x8bet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมทางการเงินดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยชั้นนำ
8x8bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลโปรไฟล์ ส่งเอกสารยืนยันตัวตน ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อทีมงาน 8x8bet คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นฐานข้อมูลหลักที่เราใช้ในการให้บริการ
เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ชนิดของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม และระยะเวลาที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
แพลตฟอร์ม 8x8bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น เว็บบีคอนและพิกเซล เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสม รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหมวดที่ 8
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้
8x8bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
8x8bet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอกเด็ดขาด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น
บุคคลภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในระดับเดียวกับ 8x8bet พวกเขาได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
เนื่องจาก 8x8bet ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่อาจมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังหรือเข้าถึงได้จากนอกประเทศไทย
ในกรณีดังกล่าว 8x8bet จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับมาตรฐานที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าในต่างประเทศ
8x8bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุของบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | ตลอดอายุของบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
| บันทึกการสนทนา Customer Support | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 8x8bet จะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8x8bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน มาตรการที่เรานำมาใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค ด้านองค์กร และด้านกายภาพ
หมายเหตุสำคัญ: แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
แพลตฟอร์ม 8x8bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มลดลงหรือบางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บอยู่ได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในบางกรณี
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ที่อื่นได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 8x8bet ผ่านทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8x8bet เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณพบว่าบุตรหลานของคุณสมัครใช้บริการ 8x8bet โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
8x8bet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีปฏิบัติของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการพัฒนาบริการ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 8x8bet ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในทุกกรณี
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและแนวปฏิบัติของเราได้จากหน้าต่างๆ เหล่านี้
ทำความเข้าใจกฎระเบียบ สิทธิ์ และความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ 8x8bet อย่างครบถ้วน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเรียนรู้เครื่องมือช่วยเหลือและแนวทางการเล่นอย่างปลอดภัยสำหรับผู้ใช้อายุ 20 ปีขึ้นไป
เครื่องมือช่วยเหลือค้นหาคำตอบสำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับบริการ บัญชี และนโยบายของ 8x8bet
ดูคำถามที่พบบ่อยสำรวจเพิ่มเติม
ทำความรู้จัก 8x8bet ให้มากขึ้น หรือติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน